پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (پی ٹی اے) نے عوام کے لیے ایک اہم ایڈوائزری جاری کی ہے جس میں ہدایت کی گئی ہے کہ انتقال کر جانے والے افراد کے نام پر رجسٹرڈ سم کارڈز کو فوری طور پر بند کروایا جائے یا پھر انہیں قانونی ورثاء کے نام منتقل کیا جائے۔
ترجمان پی ٹی اے کے مطابق یہ کارروائی ‘چینج آف اونرشپ’ (سی او او) کے طے شدہ طریقہ کار کے تحت مکمل کی جا سکتی ہے۔ اتھارٹی نے واضح کیا ہے کہ سم کارڈز صرف مرحوم کے قریبی خونی رشتہ داروں یا شریکِ حیات (بیوی یا شوہر) کے نام پر ہی منتقل کیے جانے کے اہل ہوں گے۔
اس عمل کو مکمل کرنے کے لیے اہل فیملی ممبرز متعلقہ موبائل آپریٹر کے قریبی کسٹمر سروس سینٹر یا کسی بھی مجاز فرینچائز کا دورہ کرسکتے ہیں۔ پی ٹی اے کی جانب سے جاری کردہ ہدایات کے مطابق منتقلی کے وقت 4 اہم دستاویزات فراہم کرنا لازمی ہوں گی جن میں نادرا کا فیملی رجسٹریشن سرٹیفکیٹ (ایف آر سی)، مرحوم کا ڈیتھ سرٹیفکیٹ، اصل سم کارڈ اور سم کے استعمال کا ثبوت شامل ہے۔
ان مطلوبہ دستاویزات کی تصدیق کے بعد ہی سم کی ملکیت تبدیل کرنے کا عمل آگے بڑھایا جائے گا۔
حکام کا کہنا ہے کہ وقت پر سم کارڈز کی منتقلی یا انہیں بلاک کروانا قانون کے مطابق سروسز کے تسلسل کو برقرار رکھنے کے لیے انتہائی ضروری ہے۔ اس اقدام کا بنیادی مقصد وفات پا جانے والے افراد کے نام پر موجود سمز کے ممکنہ غلط استعمال کو روکنا اور ڈیجیٹل رابطوں کو محفوظ بنانا ہے۔
اس حوالے سے مزید معلومات کے لیے شہری پی ٹی اے کے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز یا پی ٹی اے کے ڈیجیٹل اسسٹنٹ واٹس ایپ نمبر 03150055055 پر بھی رابطہ کرسکتے ہیں۔
